Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. 09-14 Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Trạm Dừng Người Chơi
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
