Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
